Задать вопрос онлайн
Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525

В какой суд направлять иск по защите прав потребителей

Немаловажной особенностью исков направляемых в интересах потребителей является начисление виновнику дополнительного штрафа. Санкция грозит ответчику собственнику магазина, производителю и т. В образце иска по защите потребительских прав можно увидеть отдельное требование потребителя о взыскании подобного штрафа с ответчика. Любое исковое заявление, в том числе и по неимущественным требованиям, составляется в письменном виде в следующем порядке:.

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его. Это быстро и абсолютно бесплатно! Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано. Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, подан-ному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удосто-веряющий полномочия представителя.

В какой суд направлять иск по защите прав потребителей

Немаловажной особенностью исков направляемых в интересах потребителей является начисление виновнику дополнительного штрафа. Санкция грозит ответчику собственнику магазина, производителю и т. В образце иска по защите потребительских прав можно увидеть отдельное требование потребителя о взыскании подобного штрафа с ответчика.

Любое исковое заявление, в том числе и по неимущественным требованиям, составляется в письменном виде в следующем порядке:. Исходя из них, истец может требовать:. Стоимость пальто составляла пятнадцать тысяч рублей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Подробности Опубликовано По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории споров необязательно, за исключением отдельных случаев. Однако целесообразно до обращения в суд направить продавцу изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному предпринимателю, импортеру претензию об устранении нарушений прав потребителя, чтобы в последующем иметь возможность взыскать штраф за отказ в удовлетворении законной претензии.

Для обращения в суд с иском о защите прав потребителей рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Составьте исковое заявление. В исковом заявлении необходимо указать ч. Наименование суда, в который подается иск. Сведения об истце: ваши Ф. Если иск подается представителем, указываются также аналогичные сведения о нем; 3. Сведения об ответчике: его Ф. По общему правилу требование о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара, истец вправе предъявить по своему выбору продавцу или изготовителю товара, а требование о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы или услуги, - исполнителю абз.

Информацию о том, в чем заключается нарушение ваших прав, а также об обстоятельствах, на которых вы основываете свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. Ваши требования к ответчику. Как следует из практики по спорам о защите прав потребителей, истцы часто заявляют следующие требования на основании ст.

Сведения о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора. Досудебная подача претензии об устранении нарушений прав потребителя обязательна по спорам, связанным, в частности ч. Также соблюдение досудебного порядка урегулирования спора в иных случаях может быть предусмотрено договором между потребителем и ответчиком.

Несоблюдение правила об обязательном досудебном порядке урегулирования спора является основанием для возвращения искового заявления п. Причем вам не обязательно заявлять требование о взыскании данного штрафа в исковом заявлении п. Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов. Заявление необходимо распечатать и подписать.

Вместо вас поставить подпись может ваш представитель, если полномочия на подписание заявления и подачу его в суд указаны в доверенности, которую в таком случае нужно приложить к исковому заявлению ч. Шаг 2. Подготовьте необходимые документы. К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы ст.

Такими документами могут являться: - договор купли-продажи товара и документ, подтверждающий его оплату в частности, кассовый чек, квитанция к приходно-кассовому ордеру, выписка по банковскому счету и др. Представлять документы, подтверждающие причинение вам нравственных и физических страданий, необязательно, но следует учитывать, что при наличии доказательств причинения вам страданий суду легче будет установить и оценить значимые обстоятельства дела п.

Истцы-граждане по искам, связанным с нарушением их прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб. При цене иска более 1 млн руб. Шаг 3. Подайте исковое заявление в суд и дождитесь решения суда. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд п. Также подсудность может определяться в соответствии с условиями заключенного сторонами соглашения о подсудности ст. Исковое заявление подается мировому судье, если размер исковых требований не превышает 50 руб.

Если цена иска выше, обращаться следует в городской и районный суды п. Иски о защите неимущественных прав потребителей например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе , равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду п.

Вместе с тем суды, как правило, при рассмотрении дел о защите прав потребителей исходят из того, что если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, то подсудность определяется в зависимости от цены иска по имущественному требованию.

Так, если цена иска не превышает 50 руб. После вынесения решения суда дождитесь вступления его в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано.

Срок для подачи апелляционной жалобы - месяц со дня принятия решения суда в окончательной форме ч. В случае подачи апелляционной жалобы решение вступает в законную силу после рассмотрения судом жалобы, если обжалуемое решение не было отменено.

Если решение суда первой инстанции было отменено или изменено и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно ч. Чамлыкская, улица Красная,. Наши статьи Защита прав потребителей. Обращение в суд В соответствии со ст. Отказ от права на обращение в суд недействителен. Наличие в товаре недостатка в соответствие с п.

Одновременно с претензией был передан товар, что подтверждается соответствующей записью представителя продавца на копии претензии. В соответствии со ст. Согласно п. Поскольку в добровольном порядке мое законное требование о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества требование не было удовлетворено, я вынужден обратиться за защитой своего нарушенного права с настоящим иском в суд к мировому судье.

Согласно ст. Под убытками понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Оплата указанной суммы подтверждается заключенным договором, актом выполненных работ, квитанцией к ПКО об оплате. Защита прав потребителей Как составить исковое заявление? Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано. В заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который подается заявление; Наименование истца, его место жительства или, если истцом является организа-ция, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявле-ние подается представителем.

Поскольку вы являетесь истцом, то должны указать свои фамилию, имя, отчество и адрес прописки. Для того чтобы в случае необходимости можно было связаться с вами, также можете указать свой телефон, а если вы проживаете не по адресу прописки, - указать и этот адрес; Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является ор-ганизация, ее место нахождения. Право на судебную защиту гарантировано каждому гражданину Российской Федерации ст. В соответствии с п.

В случае невозможности вручения претензии можно также отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Об нужно помнить, когда вы решаете вести дело самостоятельно, особенно если речь о спорах на серьезную сумму или спорах, касающихся детей. Однако мы понимаем, что по тем или иным причинам всегда будут люди, ведущие судебные дела самостоятельно. Именно для них и разработано это руководство. В нем не говорится о том, что нужно написать в иске, чтобы он был удовлетворен, но объясняется как сделать так, чтобы иск был принят судом к производству минимальные требования к содержания, куда подавать и пр.

Руководствуясь статьей Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения: Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей 1.

При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель изготовитель, исполнитель, продавец, импортер , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации далее - ГК РФ , Законом Российской Федерации от 7 февраля года N I "О защите прав потребителей" далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 , а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи [36] Налогового кодекса Российской Федерации.

При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: а исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января года N ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары работы, услуги , но и гражданин, который использует приобретенные заказанные вследствие таких отношений товары работы, услуги на законном основании наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.

К отношениям сторон предварительного договора статья ГК РФ , по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей. Подаем иск в суд В какой суд подать исковое заявление о защите прав потребителей?

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза статья ГК РФ , а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункты 1 и 2 статьи Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации , предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях пассажира и или багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.

Способы подачи искового заявления Исковое заявление может быть отправлено в суд почтой, передано в канцелярию суда или экспедицию , подано лично на приеме у судьи. В большинстве публикаций мнение второй стороны — представляющего интересы рядовых граждан комитета по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края — приводилось в лучшем случае парой предложений.

Причем в большинстве случаев затягивается исключительно ответчиком, то есть самими автоконцернами. Что делают в этом случае потребитель и автосалон? Классическая история: человек приобрел в автосалоне новенькую иномарку — может за тысяч, а может и за девять миллионов — которая начинает ломаться. Машина на гарантии, поэтому водитель обращается в сервисный центр. Подробности Создано По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории споров необязательно, за исключением отдельных случаев.

Данные договоры по оказания услуг по переводу денежных средств, были заключены в рамках платежей, осуществленных на портале Государственной информационная система жилищно-коммунального хозяйства далее ГИС ЖКХ. Оба договора на оказание услуг по переводу денежных средств, идентичны по сумме перевода, равной 10 рублям, а также по реквизитам получателя платежа.

Необходимость подать исковое заявление о защите прав потребителя возникает в случае, когда нарушены права гражданина при покупке им товаров, заказе работ или услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и нарушенные права не восстановлены во внесудебном порядке абз.

По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории споров необязательно, за исключением отдельных случаев. Кто имеет право подать иск о защите прав потребителей Как подать иск о защите прав потребителя: Пошаговая инструкция Ее пишут в двух экземплярах, один остается на руках у гражданина.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца. Претензия должна быть предъявлена по тем же правовым основаниям и содержать в себе те же требования, которые вы будете указывать в исковом заявлении. Если претензия заявлена и получен отказ или она проигнорирована, то можно начинать подготовку иска.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства.

Достаточно часто бывает, что при покупке товаров или заказе услуг для личных нужд нарушаются права гражданина. Если такое нарушение прав не восстанавливается во внесудебном порядке, то возникает необходимость подачи искового заявления о защите прав потребителя в суд. Как правило, досудебный порядок урегулирования споров этой категории соблюдать необязательно, исключением являются отдельные случаи. Но лучше до обращения в суд направить продавцу или изготовителю некачественного товара претензию об устранении имеющихся нарушений прав потребителя, чтобы затем иметь возможность взыскания штрафа за отказ удовлетворить законную претензию. В этой статье мы расскажем о порядке составления искового заявления, подготовке необходимых документов и самом процессе подачи искового заявления по защите прав потребителей в суд.

Как оформляется исковое заявление о защите прав потребителя?

Подпишитесь на год за руб. Многие граждане подают в суд, когда недобросовестный продавец отказался вернуть деньги. Они сами готовят исковое заявление о защите прав потребителей или обращаются в юридические компании. Если ваша фирма оказываете помощь физлицу в подобном деле, вам пригодится образец иска. Потребитель является слабой стороной в сделке с продавцом. Он рискует получить некачественный товар, и, если продавец окажется недобросовестным, остаться без денег. Закон защищает интересы покупателей : продавец обязан вернуть оплату и забрать товар, если нашлись изъяны. Кроме того, у покупателя есть право вернуть небракованный товар. Когда появляется необходимость в судебной защите, гражданин может захотеть вести дело самостоятельно.

Инфотека по защите прав потребителей

Юридические услуги с гарантией. Компания Новости Значимые события Корпоративная жизнь Наша команда. Наши результаты. Онлайн услуги Консультации.

Закон РФ от

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей. Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Исковое заявление о защите прав потребителей: советы по составлению

Возврат налога ограничен тремя последними годами. Назначение производится на документальной основе. Сейчас она равна 5 334,19 руб.

Металлургов 2 а, ст. Также многодетная семья может: Бесплатно получить землю под застройку. Заработная плата сотрудника за отчетный месяц составит 8000 руб. Пособия и выплаты на ребенка в Ульяновске в 2018 году: федеральные и региональные, размеры выплат, порядок и условия получения, необходимые документы. На третьего и каждого последующего ребенка в возрасте до 18 лет, а также на каждого учащегося очной формы обучения, аспиранта, ординатора, интерна, студента, курсанта в возрасте до 24 лет опекуну, попечителю, приемному родителю, супруге (супругу) приемного родителя, на обеспечении которых находится ребенок.

Мы расскажем о том, как завести двигатель автомобиля спустя уже 10 минут после начала зарядки.

Иск по защите прав потребителей

Ибо, не смотря на внушительную площадь, функция у них только одна единственная - банальный коридор-распределитель. Его составляют на имя начальника в 2-х экземплярах.

Устанавливаем на место и радуемся. Вопрос: могу ли я теперь на основании данного решения-как прямого доказательства попытки его в получение большей части наследства п.

В течение месяца после установления и фиксации размера нанесенного ущерба работодатель выносит распоряжение о взыскании с кладовщика нанесенного урона. Также следует подробно расписать доказательства, которые имеются в вашем распоряжении и расписать время, на протяжении которого происходит систематическое нарушение требований антитабачного законодательства.

Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее.

Расчетчик зарплат производит автоматические расчеты. При оформлении документов на квартиру ордер будет заменен на социальный, коммерческий договор или договор безвозмездного пользования. То есть, необходимо прописать точный срок заключения сделки по продаже квартиры и, если соглашение в этот день не было заключено, аванс должен быть возвращен.

Исковое заявление о защите прав потребителей

В случае если Стороны не могут прийти к соглашению, все споры и разногласия, возникающие в результате исполнения настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в Арбитражном судес соблюдением досудебного (претензионного) порядка, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

По закону трудоспособные дети должны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся родителей. Могу ли я требовать с администрации детского сада перерасчет за май и июнь. Губернаторское пособие на рождение ребенка в 2019 году в Москве и области.

Ликвидация юридического лица с долгами. На этом процедура оформления перевода завершается, сотрудник приступает к выполнению своих обязанностей с учетом изменений. Не военнообязанная как пишется.

Передача помещения и сопутствующего имущества производится на основании акта сдачи-приемки. Оформление прав собственника быстрее, можно сразу прописаться.

Для того чтобы вернуть денежные средства за оформление страховки, необходимо: 1. Заявление на получение сертификата можно подать как сразу после появления малышей, так и через год или два. Налог будет исчисляться от 6000 р. В объяснительной записке должна содержаться шапка документа. Большинство специалистов рекомендуют придерживаться официального описания семейного положения, если работодатель не настаивает на уточнении деталей.

Инструкция 1 При получении наследства, частью которого является жилой дом, раздел можно произвести путем продажи и получения доли каждого в денежном эквиваленте или путем раздела в натуре на части. Если ситуация была более или менее под контролем и пересечение непрерывной линии не привлекло за собой других последствий, тогда водителя лишают прав сроком на 4 месяца.

Документ для отказа от разбирательства можно самостоятельно заполнить во время визита в судебный орган или обратиться за помощью к высококвалифицированному юристу. И будет радовать твой труд И результатом, и деньгой. Чтобы не нарваться на мошенников, покупателю стоит внимательно проверить подлинность доверенности.

Если покупка дома и участка осуществлена в кредит, возмещать по нему переплату можно отдельно. В идеале, при наличии такого обстоятельства невозможно возбуждение дела об административном правонарушении. А вот немного другая ситуация. От этого будет зависеть содержание, аргументация и предложенные пути разрешения конфликтной ситуации.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:
Комментарии
  1. Пока нет комментариев (:

Добавить комментарий