Задать вопрос онлайн
Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Если проведен некачественный гарантийный ремонт автомобиля

Когда говорят о гарантийном сроке, имеют в виду период, в течение которого покупатель имеет возможность отдать на бесплатный ремонт техническое средство, вышедшее из строя в течение нескольких дней после его приобретения. Если устранить поломку не удастся, покупатель может потребовать замены некачественного товара на новый или получить денежную компенсацию гл. Этот факт оговаривается в письменном соглашении, заключенном между сторонами. Совсем не обязательно делать ремонт все 45 дней, по закону на ремонт должно отводится как можно меньше времени. Когда в сервисном центре выясняется, что выполнить данный ремонт за установленный срок не получится, стороны подписывают новое соглашение с указанием другого срока устранения неполадок.

Если проведен некачественный гарантийный ремонт автомобиля

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался. Что я могу сделать, какие права я имею? Могу ли я обменять холодильник в магазине на холодильник "Стинол"? Магнитофон сломался в течение гарантийного срока. Продавец согласен заменить его в течение месяца.

Дефекты после гарантийного ремонта

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался. Что я могу сделать, какие права я имею? Могу ли я обменять холодильник в магазине на холодильник "Стинол"? Магнитофон сломался в течение гарантийного срока. Продавец согласен заменить его в течение месяца. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

Дополнительные рычаги в руках потребителей-экстремистов появились в связи с принятием в году изменений к Закону, направленных на еще большее усиление ответственности за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг. При этом интересы клиента естественно никто не принимает во внимание. Нам поступает огромное количество вопросов от клиентов потребителей и на некоторые из них мы решили ответить на страницах этого ресурса. Здравствуйте, защита прав потребителей. Меня зовут Стас. Я из Тамбова.

Я сдал свой автомобиль на авторизованную сервисную станцию для замены сальника АКПП. В процессе ремонта АКПП уронили и естественно раскололи ее корпус. Сейчас автомобиль находится на сервисе. Для того, чтобы его привести в порядок сотрудники сервиса обозначали срок в один месяц. Автомобиль негарантийный. Подскажите, пожалуйста, что в данном случае я могу потребовать от дилера? Согласно ст. Таким образом, получаем следующее. Дилер должен либо в трехдневный срок поставить на Ваш автомобиль новую АКПП, либо заплатить Вам ее двойную рыночную стоимость плюс Ваши издержки, если Вам удастся доказать, что такие имели место быть.

Выбирать Вам. Приветствую Вас, уважаемая независимая экспертиза в Воронеже. Меня зовут Юлия. Мне на сервисной станции поцарапали крыло моего любимого автомобиля.

Меня это не устраивает, так как фактически получается, что у меня крашеный автомобиль, что естественно скажется на его остаточной стоимости при продаже. Что мне делать в данной ситуации? В принципе ситуация аналогична описанной выше, то есть подпадает под ст. По Закону Вам в трехдневный срок должны заменить крыло, но дело в том, что крыло с завода-изготовителя приходит не крашенное, т. Рыночная стоимость автомобиля снижается. Учитывая это Вы можете требовать замены всего автомобиля на абсолютно новый или двойную стоимость крыла.

Опять же выбор делать Вам. Приветствую Вас, глубокоуважаемая судебная экспертиза в Воронеже. Меня зовут Алексей. Купил автомобиль в дорогой комплектации. На третий месяц эксплуатации обратился к дилеру с претензией, что истирается обивка водительского сиденья. Мне отказали в замене по гарантии обосновывая свой отказ естественным износом обусловленным процессом эксплуатации транспортного средства. Компромисс со мной находить не хотят.

Теперь уже я не хочу искать компромисс с дилером. Могу ли я потребовать замены автомобиля или возврат ранее уплаченной за него суммы денег, т. Да, Вы абсолютно правы и мыслите в совершенно правильном направлении. Таким образом, Ваши права были нарушены, информацию при покупке до Вас довели некорректно и Вы вправе требовать то, о чем спрашиваете. Добрый день, защита прав потребителей в Воронеже. Меня зовут Артем. Меня интересует следующий вопрос. Купил новый автомобиль иностранного производства.

Все устраивает, кроме расхода топлива. Обратился на дилерскую станцию с просьбой устранить недостаток автомобиля. Мастер-приемщик сообщил мне, что это нормальный расход, так как наше топливо низкого качества. Я попросил провести экспертизу топлива, которое содержится в баке моего автомобиля. Экспертиза топлива показала, что топливо соответствует ГОСТ.

Больше адекватных ответов от сотрудников сервиса я не услышал. Для меня этот аспект очень важен, так как связан с финансовой стороной вопроса. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этом случае?

Вариантов урегулирования этого вопроса два. При этом следует понимать, что дилер в данном случае сделать что-либо бессилен. Первый вариант — мировое соглашение с дилерским центром , по результатам которого Вы получаете какие-либо бонусы, как, например, комплект резины или колес, ТО или скидки на обслуживания.

Второй вариант — возврат автомобиля в салон с формулировкой, что технические характеристики товара не соответствуют заявленным при продаже автомобиля. Здравствуйте, общество по защите прав потребителей в Воронеже. Меня зовут Олег. Я живу и учусь в Липецке.

У меня Scoda Octavia Tour. Автомобиль уже давно сошел с гарантии, но постоянно проявляется одна и та же проблема. Дверной уплотнитель натирает краску в дверной рамке.

Можно что-то потребовать с дилера-продавца в данной ситуации? Да, можно. В данном случае не играет никакой роли гарантийный или негарантийный уже автомобиль. Если я правильно понимаю, автомобилю меньше 10 лет и дефект, о котором идет речь проявляется снова и снова. В виду того , что дефект проявляется неоднократно он относится к существенным недостаткам, поэтому дилер обязан их устранить безвозмездно в течении всего срока службы автомобиля 10 лет.

Меня зовут Олег, я из г. Купил новый автомобиль, после мойки обнаружил, что фары головного света запотели. Обратился к официальному дилеру, мастер-консультант сказал, что это дефектом не является и обусловлено физическими процессами конденсат. Однако на других автомобилях такого дефекта не наблюдается. Могу ли я поменять автомобиль на аналогичный, так как в замене фар мне было отказано? Да, это возможно, хотя и достаточно трудно. Здесь опять же потребуется техническая экспертиза , которая будет должна ответить на два вопроса:.

В довершении необходимо отметить, что в судебной практике уже были подобные дела, которые завершились в пользу клиентов потребителей. Здравствуйте, уважаемые независимые эксперты. Меня зовут Петр. Я живу в Воронеже.

Очень нужна Ваша помощь. Неделю назад купили новый автомобиль. Забирали его поздно вечером, когда на улице было темно. Все документы, включая договор купли-продажи подписали. Естественно пребывали в эйфории от покупки. Спустя два дня на лакокрасочном покрытии выявили царапины, которые мы не делали абсолютно в этом уверены.

Сразу же обратились в салон с просьбой это устранить. Спустя некоторое время нам автомобиль отдали. Он был похож на сплошное матовое пятно. Естественно нас это не устроило, и мы попросили поменять автомобиль на новый или вернуть деньги.

Правы ли мы в данной ситуации и каковы наши шансы на успех?

Консультация по ремонту авто закону о защите прав потребителя

Описание Услуги Наши преимущества Стоимость услуг К сожалению, ломается все: Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража. Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет.

Автор: A. Koytov , 17 октября в Вопросы по защите прав потребителей. В данной теме размещаем только вопросы, связанные с гарантийным ремонтом автомобилей.

Могу я написать претензию в автосервис за некачественное выполнение работ по истечении 30 дней, если у меня есть свидетель, что машина вышла из строя снова уже через неделю после ремонта, но я по состоянию здоровья не мог обратиться раньше. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Можно ли получить с дилера компенсацию за некачетсвенный ремонт

Официальный дилер отказывает в в гарантийном ремонте автомобиля по причине того, что ТО делалось не у официального дилера. Компания, которая делала ТО имеет на это лицензию и документы о прохождении ТО я могу предоставить. Представительство производителя авто вторую неделю игнорирует вопрос почему дилер отказывает в ремонте. В связи с этим вопросы: 1 Действительно ли отказ в гарантийном ремонте правомерен на этом основании? Отдел 3 Насколько я понимаю суд дело не быстрое, могу ли я отремонтировать авто и по суду взыскать стоимость ремонта. Выпуская или реализуя продукцию, производитель продавец устанавливают специальный срок, в течение которого они несут ответственность за качество товара, и выполняют его бесплатный ремонт. Когда в автомобиле обнаруживаются неисправности, возникшие по вине его владельца, речь о ремонте по гарантии не идет. Давайте рассмотрим ситуации, когда автовладелец получит отказ в проведении гарантийных ремонтных работ. Нарушение автовладельцем сроков прохождения технического обслуживания транспортного средства у официальных дилеров Чаще всего дилеры отказывают в гарантийном ремонте именно по этой причине. Можно сказать, что основная статья их доходов заключается в техническом обслуживании автомобилей.

Если проведен некачественный гарантийный ремонт автомобиля

Сегодня многие приобретают технику в интернет-магазинах. Поэтому недостатки ее выявляются после ее получения. При этом далеко не все знают, что и в этом случае можно потребовать проведение ремонта по гарантии. Кроме того, издержки, связанные с его проведением должен возмещать продавец или компания-производитель, или организация, которая занимается доставкой товара из-за границы.

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения.

В данной теме размещаем только вопросы, связанные с гарантийным ремонтом автомобилей. Вопросы, сводящиеся к возврату, обмену авто, задавайте в новой теме так как в таких случаях важны детали, и одним постом они не раскроются. Что следует помнить по гарантийному ремонту: Нет понятия "снять с гарантии".

Гарантийный ремонт более 45 дней что делать

Что подразумевает некачественный ремонт гарантийного авто? Услуги по ремонту, оказанные официальным сервисом, можно считать некачественными в следующих случаях: Неисправность, для устранения которой автомобиль был сдан в сервис, не устранена или же еще больше усугубилась; Повторная в пределах гарантийного срока на работы поломка того же узла или агрегата, неисправность которого устранялась сервисом; Ненадлежащим образом выполненные работы: некачественная покраска; повреждение элементов отделки или узлов автомобиля, с которыми велась работа и т. Обратите внимание: Если ваш автомобиль находится на гарантии, то длительный ремонт более 45 дней или же суммарное пребывание машины в сервисе свыше 30 дней за каждый год гарантии являются основанием возникновения права требовать возврата денег за машину и ее возврата продавцу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт автомобиля по гарантии. Как не быть обманутым?

Через некоторое время представители соответствующей службы могут сообщить, какое решение было принято относительно конфискации водительского удостоверения.

В уведомлении право отказаться от командировки включается в приказ, либо оформляется отдельным документом согласно ст.

Вопросы в связи с вышеизложенным: 1) я все еще обязана предоставить эти документы. Также необходимо указать в документе, какие меры последуют при несоблюдении данных правил. С полученным свидетельством можно обращаться в Росреестр для регистрации права собственности несовершеннолетнего гражданина. Работа на рабочем месте в составе бригады.

Некачественный ремонт автомобиля пртензия

Примерами таких односторонних обязательств являются заем и деликтные обязательства. На сегодняшний день стоимость госпошлины отличается в зависимости от целей плательщика.

Кроме них, можно обратиться и в местную администрацию, но в этом случае есть вероятность, что вам откажут в необходимых сведениях. Здесь должен присутствовать список всех документов, указывающих на нарушения, а также указывается дата составления письма и ставится подпись. За билет придётся заплатить меньше одной тысячи рублей.

гарантийный ремонт товара передается некачественный товар. Проверка может быть проведена: Автомобили, мотоциклы. Некачественный ремонт.

Виновниками видимых причин, как правило, являются жильцы аварийных квартир, которые не заметили открытого крана, либо не очень ответственно отнеслись к самому оборудованию и не вызвали вовремя сантехника. Представителем также вправе стать лицо, достигшее возраста 14 лет, однако в этом случае не обойтись без письменного согласия его родителей либо опекунов. Это важно, так как если пользователь забудет или потеряет пароль, восстановить данные для входа можно будет только через телефон и электронную почту.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

В таком случае однозначно нужно требовать в исковом заявлении выплату алиментов в твердой денежной сумме. В этом случае, услуги, предоставляемые Вам в рамках пакета, будут отключены, счет закрыт, карта заблокирована. Именно на эти цели и может снять с расчетного счета деньги директор компании или его представитель. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного настоящим Договором, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного настоящим Договором срока исполнения обязательства, и устанавливается настоящим Договором в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены настоящего Договора, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных настоящим Договором и фактически исполненных Исполнителем.

Отказ дилера в гарантийном ремонте судебная практика

Кухня-гостиная имеет площадь 16,9 м2. Однажды мне пришлось срочно идти к частному стоматологу. В результате добавления полиглицерина продукты на выходе однородны.

Льготы при принятии и оформлении. По роду деятельности активно работающему юристу приходится оказываться в разных ситуациях, так или иначе связанных с судом.

Согласно статье 282 Налогового кодекса Российской Федерации, администрация обязана вернуть полную стоимость билета, если нет возможности документально подтвердить расходы и утерянную прибыль. Обожает быть на руках у взрослого, любит. Можно подтвердить доход справкой по форме банка. Доплата за вечерние часы трудовой кодекс.

Льготы многодетным семьям бывают двух видов: региональные и федеральные.

Это правило касается как родных родителей, так и усыновителей. Ответственность за подделку регистрации. Проверить оплату налогов продавцом до периода продажи. Согласно законодательству, есть официальное понятие мошенничества.

Если вы выберете "злостное уклонение от уплаты алиментов, то тогда алименты сначала необходимо взыскать в судебном порядке. Что делать, если приписали лишнего.

Необходимость получения достоверной оценки стоимости земельного участка возникает как у государственных и муниципальных органов власти, так и у субъектов частного права землевладения при совершении разных сделок с этими участками (например, для вступления в наследство) Оценка наследства в виде земельного участка состоит из следующих этапов: Определяются основные вопросы оценки, ее цель и задачи.

Для расторжения брака и признания его недействительным обращается один из супругов. С 1 января 2014 года были проиндексированы ежемесячные вознаграждения семьям, где воспитываются приемные дети.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:
Комментарии
  1. hyakohsi

    страна, в которой хочется жить...

  2. esnismou

    А сейчас преподавателя сравняли с уровнем обслуги!

  3. Пульхерия

    Андрей прав, я всегда говорила, надо научиться делать любимое дело профессионально и тогда ты будешь востребован везде.....

Добавить комментарий